2026년, 보건복지부에서 지원하는 일상돌봄 서비스는 갑작스러운 질병이나 부상, 혹은 고립 등으로 일상생활에 어려움을 겪는 청·중장년과 가족돌봄청년에게 맞춤형 돌봄을 제공하여 삶의 질을 향상시키는 데 목적을 두고 있습니다. 재가돌봄, 가사 지원부터 식사 영양 관리, 심리 지원, 병원 동행까지 필요한 서비스를 선택하여 이용할 수 있도록 지원합니다.
📊 핵심 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 🏛️ 서비스명 | 일상돌봄 서비스 |
| 👥 지원 대상 | 돌봄이 필요한 청·중장년(13~64세) 및 가족돌봄청년(9~39세) |
| 💰 지원 내용 | 재가돌봄, 가사, 식사, 영양관리, 병원 동행, 심리 지원 등 바우처 제공 |
| 📝 신청 방법 | 온라인(복지로) 또는 주소지 읍면동 행정복지센터 방문 신청 |
| 📅 신청 기한 | 접수기관 별 상이 (거주지 행정복지센터 문의) |
| 📞 문의처 | 보건복지부 보건복지상담센터/129 |
🏛️ 서비스 개요 및 혜택
일상돌봄 서비스는 질병, 부상, 고립 등으로 인해 일상생활에 어려움을 겪는 청·중장년 및 가족돌봄청년에게 필요한 사회서비스를 제공하여 안정적인 생활을 지원하는 사업입니다. 이 서비스는 단순한 돌봄을 넘어, 식사 및 영양 관리, 병원 동행, 심리 지원 등 다양한 맞춤형 서비스를 제공하여 대상자의 삶의 질을 향상시키는 데 기여합니다. 특히 가족돌봄청년에게는 돌봄 부담을 경감하고 학업이나 직장생활에 집중할 수 있도록 돕는 중요한 지원책이 될 수 있습니다.
일상돌봄 서비스는 기본적으로 재가돌봄 및 가사 지원 서비스를 제공하며, 여기에 더해 대상자의 개별적인 필요에 따라 다양한 특화 서비스를 선택하여 이용할 수 있습니다. 특화 서비스에는 식사 및 영양 관리, 병원 동행, 심리 지원, 휴식 지원, 소셜 다이닝, 교류 증진, 건강 생활 지원, 신체 건강 증진, 간병 교육, 독립 생활 지원 등이 있습니다. 지역별로 제공되는 특화 서비스는 상이할 수 있으므로, 거주지 관할 기관에 문의하여 확인하는 것이 좋습니다.
이용자는 바우처를 발급받아 서비스를 이용하게 되며, 소득 수준에 따라 본인부담금이 발생할 수 있습니다. 하지만 기초생활수급자나 차상위계층은 본인부담금이 면제되거나 경감되는 혜택을 받을 수 있습니다. 일상돌봄 서비스는 단순한 경제적 지원을 넘어, 사회적 연결망을 강화하고 건강한 생활을 지원하는 데 중요한 역할을 합니다.
👥 지원 대상 및 자격 요건
일상돌봄 서비스는 크게 ‘돌봄 필요 청·중장년’과 ‘가족돌봄청년’ 두 그룹으로 나누어 지원합니다. 각 그룹별 자격요건은 다음과 같습니다.
- 돌봄 필요 청·중장년:
- 만 13세~64세에 해당해야 합니다.
- 질병, 부상 등으로 일상 생활에 어려움이 있어야 합니다. (진단서, 소견서, 장기요양인정서 등으로 증빙)
- 돌봄을 제공할 가족 등이 없어야 합니다. (1인 가구 또는 2인 가구, 경제활동 등으로 가구원 돌봄이 불가한 경우)
- 가족돌봄청년:
- 만 9세~39세에 해당해야 합니다.
- 동거하는 가족의 질병, 부상 등으로 돌봄이 필요한 상황이어야 합니다. (진단서, 소견서, 장기요양인정서 등으로 증빙)
- 동거 가족을 직접 돌보거나, 가족 부양을 위해 경제활동을 해야 합니다.
위의 모든 요건을 충족해야 일상돌봄 서비스를 신청할 수 있습니다. 특히 연령요건과 가구요건은 지자체별로 다를 수 있으므로, 반드시 거주지 행정복지센터에 확인하는 것이 중요합니다.
📝 신청 방법 및 절차
일상돌봄 서비스는 온라인 또는 방문을 통해 신청할 수 있습니다.
1. 온라인 신청: 복지로 홈페이지(www.bokjiro.go.kr)를 통해 신청할 수 있습니다. 복지로 홈페이지에서 신청하려면 회원가입 및 로그인이 필요합니다.
2. 방문 신청: 주민등록상 주소지의 읍면동 행정복지센터에 방문하여 신청할 수 있습니다. 방문 시에는 필요한 서류를 지참해야 합니다.
신청 절차:
- 신청서 작성 및 제출: 신청서와 필요 서류를 준비하여 온라인 또는 방문하여 제출합니다.
- 소득 및 자격 심사: 제출된 서류를 바탕으로 소득 및 자격 요건을 심사합니다.
- 대상자 선정: 심사 결과에 따라 서비스 대상자를 선정합니다.
- 바우처 발급: 대상자로 선정되면 바우처를 발급받습니다.
- 서비스 이용: 바우처를 이용하여 원하는 서비스 제공기관에서 서비스를 이용합니다.
📋 필요 서류 및 준비사항
일상돌봄 서비스 신청 시에는 다음과 같은 서류가 필요합니다:
- 신청서 (온라인 신청 시 온라인 작성)
- 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권 등)
- 돌봄 필요 사유 증빙 서류 (진단서, 소견서, 장기요양인정서, 근로능력판정결과서 등)
- 가족관계증명서 (필요시)
- 경제활동 증빙 서류 (재직증명서 등, 가족돌봄청년의 경우)
- 위임장 (대리 신청 시)
위에 언급된 서류 외에도, 신청자의 상황에 따라 추가적인 서류 제출이 필요할 수 있습니다. 신청 전 반드시 거주지 행정복지센터에 문의하여 필요한 서류를 확인하는 것이 좋습니다.
📞 문의처 및 추가 정보
일상돌봄 서비스에 대한 문의는 보건복지부 보건복지상담센터(129)를 통해 가능합니다. 또한, 거주지 읍면동 행정복지센터에서도 자세한 상담을 받을 수 있습니다.
📞 연락처: 보건복지부 보건복지상담센터/129
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❔ 자주하는 질문 FAQ
Q. 이 서비스는 누가 신청할 수 있나요?
A. 질병, 부상, 고립 등으로 일상생활이 어려운 만 13~64세의 청·중장년 또는 가족을 돌보는 만 9~39세의 가족돌봄청년이 신청할 수 있습니다. 소득 기준은 없으나, 세부 자격요건은 상이하므로 본문 내용을 참고하시기 바랍니다.
Q. 신청은 어떻게 하나요?
A. 복지로 홈페이지(www.bokjiro.go.kr)를 통해 온라인으로 신청하거나, 주민등록상 주소지의 읍면동 행정복지센터에 방문하여 신청할 수 있습니다.
Q. 문의는 어디로 하나요?
A. 보건복지부 보건복지상담센터/129로 문의하시면 됩니다.